Política de Privacidade

Última atualização: September 5, 2025

Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o SourceVerify coleta, usa e protege suas informações quando você usa nosso serviço de verificação de referências em sourceverify.ai. O SourceVerify é fornecido por Jared Gallardo d/b/a SourceVerify. Para a maioria dos dados de conta e faturamento, atuamos como controlador; para processamento de verificação do conteúdo que você envia, atuamos como processador/provedor de serviços sob suas instruções. O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos (ou menores de 16 no EEA/Reino Unido).

Informações que Coletamos

Informações da Conta

Quando você cria uma conta, coletamos informações básicas como seu nome, endereço de e-mail e uma senha para fornecer e proteger o acesso ao Serviço. Se você comprar um plano, nosso provedor de pagamento (Paddle) processa os detalhes de faturamento em nosso nome.

Dados de Processamento de Documentos

Quando você envia ou cola conteúdo para verificação, o processamos para extrair e verificar informações de referência. Armazenamos apenas o necessário para entregar o Serviço:

• Nome do documento e metadados limitados (ex: nome do arquivo)
• Resultados de verificação e reparos sugeridos
• Timestamps e status de processamento

Importante: Não mantemos os documentos que você envia. Eles são processados e depois excluídos, e em qualquer caso removidos em até 24 horas.

Processamento de IA de Terceiros

Para fornecer verificação, usamos APIs de modelos de linguagem grandes (LLM) de terceiros e serviços relacionados. Seu conteúdo enviado pode ser transmitido a esses provedores apenas para realizar o processamento solicitado.

Onde disponível, configuramos provedores para desabilitar treinamento e retenção de dados de API e exigimos contratualmente que os dados sejam usados apenas para entregar o Serviço. As práticas dos provedores podem evoluir; atualizaremos esta política se nossas configurações ou subprocessadores mudarem.

Por favor, não envie informações de saúde protegidas (PHI), documentos de identidade governamentais ou outros dados pessoais altamente sensíveis. Se você é uma instituição educacional sujeita ao FERPA e deseja processar dados de estudantes, entre em contato conosco primeiro para estabelecer termos apropriados.

Informações Técnicas

Coletamos dados técnicos (ex: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, telemetria básica e padrões de uso) para proteger, operar e melhorar o Serviço e para prevenir abuso.

Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer, operar e melhorar o Serviço de verificação
• Autenticar contas e proteger o Serviço
• Detectar, prevenir e resolver fraude, abuso ou problemas técnicos
• Comunicar atualizações importantes do serviço e responder a solicitações de suporte
• Cumprir obrigações legais

Retenção de Dados

Praticamos retenção mínima:

• Documentos enviados: excluídos após processamento e em qualquer caso em até 24 horas
• Resultados de verificação: retidos enquanto sua conta estiver ativa (excluídos após exclusão da conta)
• Informações da conta: retidas até você excluir sua conta ou não precisarmos mais para fornecer o Serviço
• Logs de segurança/diagnóstico: retidos por até 90 dias para proteger o Serviço

Compartilhamento de Suas Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos apenas nestes casos limitados:

• Com provedores de serviços (ex: hospedagem, processamento de IA, pagamentos) agindo em nosso nome sob contrato
• Com a Paddle.com como Comerciante Registrado para faturamento e conformidade fiscal
• Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal
• Para proteger nossos direitos, propriedade, usuários ou o público
• Em conexão com uma transferência de negócios (ex: aquisição), sujeito a proteções contínuas

Segurança de Dados

Usamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito e em repouso onde aplicável, controles de acesso e práticas regulares de segurança. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.

Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar correção de informações imprecisas
• Solicitar exclusão da sua conta e dados associados
• Exportar ou receber uma cópia dos seus resultados de verificação e dados da conta
• Opor-se ou restringir certos processamentos
• Retirar consentimento onde o processamento é baseado em consentimento

Você pode exercer muitos desses direitos em Conta → Configurações, ou entrando em contato conosco. Podemos precisar verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação.

Cookies e Rastreamento

Usamos cookies para fornecer e melhorar nosso Serviço. Veja como os usamos:

Cookies Essenciais (Sempre Ativos)

Esses cookies são necessários para autenticação, segurança e funcionalidade principal. Não podem ser desabilitados pois o Serviço não funcionaria sem eles.

Exemplos: tokens de autenticação (Stack Auth), gerenciamento de sessão, recursos de segurança, preferências de consentimento (sv_cookie_consent).

Cookies de Análise (Requer Consentimento)

Com seu consentimento explícito, usamos Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) para entender como os visitantes usam o SourceVerify. Isso nos ajuda a melhorar o Serviço.

Dados coletados incluem:

• Páginas visitadas e recursos usados
• Tempo gasto no Serviço
• Informações de navegador e dispositivo
• Endereços IP anonimizados
• Eventos personalizados (ex: verificação iniciada, documento concluído)

Cookies do Google Analytics incluem _ga e _ga_* com vida útil típica de 2 anos. O Google processa esses dados como processador de dados em nosso nome. Para mais informações, veja a Política de Privacidade do Google.

Cookies de Marketing (Não Usados Atualmente)

Atualmente não usamos cookies de marketing ou publicidade. Se os adicionarmos no futuro, solicitaremos seu consentimento explícito antes de colocá-los.

Gerenciando Suas Preferências

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento clicando no link 'Preferências de Cookies' no rodapé de qualquer página. Seu consentimento é armazenado em um cookie (sv_cookie_consent) e localStorage por 365 dias. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Honramos suas preferências de cookies. Se você rejeitar cookies de análise, o Google Analytics não será carregado. Note que atualmente não respondemos a sinais Do Not Track (DNT) do navegador, mas você pode controlar o rastreamento através do nosso banner de consentimento.

Transferências Internacionais de Dados e Bases Legais

Suas informações podem ser processadas nos Estados Unidos e outros países. Ao transferir dados pessoais do EEA/Reino Unido, contamos com salvaguardas apropriadas (como cláusulas contratuais padrão). Bases legais para processamento (EEA/Reino Unido) incluem execução de contrato, nossos interesses legítimos em operar e melhorar o Serviço, cumprimento de obrigações legais e seu consentimento onde aplicável.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças materiais por e-mail ou através do Serviço. Por favor, revise esta página periodicamente.

Entre em Contato

Dúvidas ou solicitações de privacidade?

E-mail: team@sourceverify.ai

Nosso objetivo é responder em 30 dias.